MAĞAZA POLİTİKASI
Genel Bilgilendirme
Faal Parts, profesyonel ekipmanlar için yedek parça üretimi ve satışı yapan bir markadır. Web sitemiz üzerinden verilen tüm siparişler, aşağıda belirtilen mağaza politikaları çerçevesinde değerlendirilir ve işleme alınır.
Bu sayfa, müşterilerimize alışveriş süreciyle ilgili genel bilgilendirme sunmak amacıyla hazırlanmıştır.
Sipariş ve Ödeme
Web sitemiz üzerinden verilen siparişler, ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra geçerli kabul edilir. Ödeme altyapısı üzerinden onay alınmayan siparişler işleme alınmaz.
Faal Parts, gerekli gördüğü durumlarda siparişleri iptal etme veya ek bilgi talep etme hakkını saklı tutar.
Gönderim ve Teslimat
Siparişler, ödeme onayını takiben belirlenen süre içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Teslimat süreleri ve kargo koşulları, Gönderim Politikası sayfasında detaylı olarak belirtilmiştir.
Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerde, müşterilere destek sağlanır ancak gecikmelerden doğrudan sorumluluk kabul edilmez.
İade ve Değişim
İade ve değişim işlemleri, yürürlükteki mevzuat ve İade ve Değişim Politikası kapsamında gerçekleştirilir. Kullanıcılar, iade koşullarını kabul etmiş sayılır.
Ürün Bilgileri
Web sitemizde yer alan ürün görselleri ve açıklamaları bilgilendirme amaçlıdır. Ürünlerin teknik özellikleri ve kullanım alanları, ürün sayfalarında belirtilmektedir.
Ürünlerin profesyonel kullanım amacıyla satıldığı dikkate alınmalıdır.
Gizlilik ve Güvenlik
Müşterilerimizin kişisel verileri, Gizlilik Politikası kapsamında korunmakta ve işlenmektedir. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Fikri Mülkiyet
Web sitemizde yer alan tüm içerikler (metinler, görseller, logo ve tasarımlar) Faal Parts’e aittir veya kullanım hakkı alınmıştır. İzinsiz kullanımı yasaktır.
Politika Değişiklikleri
Faal Parts, mağaza politikalarında gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politikalar web sitemiz üzerinden yayınlanır.